Дома в Казахстане получат финансовую подушку и расширенный контроль жильцов

С 2026 года в Казахстане стартует новая инициатива по укреплению финансовой устойчивости жилых домов и повышению роли самих жильцов в управлении. Программа предусматривает создание «финансовой подушки» для многоквартирных домов, которая позволит аккумулировать средства на текущий и капитальный ремонт, предотвращать аварийные ситуации и обеспечивать своевременное обслуживание инженерных сетей. Одновременно вводятся расширенные механизмы контроля со стороны собственников: цифровые отчёты о расходовании средств, возможность участия в принятии решений через онлайн-платформы и регулярные проверки управляющих компаний. В статье мастер сантехник расскажет, как новая система повлияет на повседневное обслуживание домов, какие преимущества она даст жильцам и какие изменения ждут технический персонал.

Об изменениях в Жилищном кодексе, вступающих в силу с сентября

В сентябре 2025 года в Казахстане вступили в силу масштабные изменения в Законе Республики Казахстан «О жилищных отношениях» (далее — Жилищный кодекс), которые радикально трансформируют систему управления многоквартирными жилыми домами (МЖД). Эти поправки, одобренные Сенатом Парламента в июне 2025 года и введенные в действие с 15 сентября, направлены на повышение прозрачности, эффективности и ответственности в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), охватывая все формы управления кондоминиумами — от кооперативов собственников квартир (КСК) и общественных субъектов инициативы (ОСИ) до управляющих компаний (УК) и товариществ собственников.

Значение этой реформы трудно переоценить. На протяжении многих лет система управления многоквартирными домами сталкивалась с проблемами бюрократии, слабого контроля со стороны жильцов и непрозрачности финансовых потоков. Это приводило к накоплению долгов, задержкам в проведении текущих и капитальных ремонтов, а также к частым конфликтам между собственниками и управляющими структурами. Введенные изменения дают жильцам реальные инструменты влияния на повседневное управление своим жильем, делая их участниками процесса, а не пассивными наблюдателями.

Теперь собственники квартир и нежилых помещений могут активно участвовать в формировании резервных фондов, контролировать расходы на содержание и ремонт, а также принимать решения о модернизации инженерной инфраструктуры. Это особенно актуально для домов, построенных более 30 лет назад, где износ сетей отопления, водоснабжения и электроэнергии достигает критического уровня и требует постоянного внимания.

Реформа выделяет два ключевых направления. Первое — создание «финансовой подушки», представляющей собой обязательные сберегательные счета для каждого дома. Эти средства будут аккумулироваться для текущего и капитального ремонта, закупки оборудования и проведения аварийных работ, позволяя предотвращать внеплановые отключения и обеспечивать долгосрочную устойчивость жилищного фонда. Второе направление — расширение контроля со стороны собственников: жильцы получают возможность получать цифровые отчеты о расходовании средств, участвовать в голосованиях через онлайн-платформы, а также инициировать проверки управляющих компаний.

Жилищные инспекции, как ключевой надзорный орган, получают дополнительные полномочия для проверки соблюдения правил, контроля финансов и разрешения споров. Это создает надежный механизм защиты интересов жильцов, минимизируя риски злоупотреблений и коррупционных схем. Благодаря интеграции цифровых сервисов жильцы смогут в реальном времени отслеживать состояние своего дома, получать уведомления о плановых работах и авариях, а также вести диалог с управляющими и подрядными организациями через специальные приложения.

Инициатива затрагивает миллионы казахстанцев — от жителей Алматы и Астаны до сельских и отдаленных районов. Новая система способствует формированию партнерских отношений между собственниками, управляющими компаниями и органами местного самоуправления, одновременно поддерживая государственную политику по цифровизации и децентрализации ЖКХ. В перспективе эта модель позволит не только повысить качество услуг и сократить аварийность, но и стимулировать инвестиции в модернизацию жилого фонда, создавая условия для долгосрочного устойчивого развития городов и поселков.

В следующих разделах мы подробно разберем ключевые аспекты реформы, включая механизм формирования финансовой подушки, новые права и обязанности жильцов, изменения в работе управляющих компаний и роль цифровых платформ в контроле за расходованием средств. Такой подход позволит каждому собственнику получить полное понимание того, как нововведения повлияют на повседневную жизнь, безопасность, комфорт и долгосрочную ценность их жилья.

Что такое «финансовая подушка» для домов

«Финансовая подушка» — это инновационный инструмент, введённый в Жилищный кодекс с 15 сентября 2025 года, представляющий собой отдельный резервный фонд (сберегательный счёт), предназначенный для обеспечения финансовой устойчивости многоквартирного дома. Основная цель этого механизма — аккумулировать средства для покрытия как плановых, так и непредвиденных расходов на содержание и капитальный ремонт общего имущества. Ранее отсутствие централизованного накопления средств приводило к системным задержкам в ремонте, увеличению аварийности и росту конфликтов между жильцами и управляющими компаниями.

Суть «финансовой подушки» заключается в обязательном разделении финансов многоквартирного дома на два счёта:

• Текущий счёт — для ежедневных операционных расходов: уборка, освещение, мелкий ремонт, обслуживание инженерных систем.
• Сберегательный счёт («финансовая подушка») — для капитального ремонта, модернизации коммуникаций, аварийных ситуаций и проектов по повышению энергоэффективности.

Система построена таким образом, чтобы обеспечить устойчивость и доступность средств для всех домов, с трёх основных источников:

• Обязательные отчисления собственников. Каждый владелец квартиры или нежилого помещения вносит ежемесячный фиксированный взнос на капитальный ремонт, привязанный к МРП (месячный расчетный показатель). В 2025 году МРП составляет 3 692 тенге, минимальный взнос — около 39,6 тенге за квадратный метр жилой площади. Для квартиры площадью 50 м² это примерно 2 000 тенге в месяц. Взносы распределяются пропорционально доле собственности в общем имуществе дома. Собрание собственников может увеличивать ставку для ускорения ремонта, если за это проголосует большинство участников.
• Государственные и региональные программы поддержки. Фонд пополняется грантами и субсидиями из республиканского и местных бюджетов. Так, в рамках программы «Нұрлы жер» предусмотрено софинансирование модернизации инженерных сетей в ветхих домах до 2029 года. Акиматы могут выделять дополнительные средства для социально уязвимых домов, где проживают многодетные семьи, пенсионеры или малообеспеченные граждане. При смене собственника квартиры накопленные средства «переходят» новому владельцу, а продавец обязан погасить текущие задолженности, что стимулирует своевременную оплату.
• Дополнительные поступления. Сюда входят доходы от сдачи в аренду общего имущества (подвалы, чердаки, парковки), штрафы за нарушение правил содержания дома, а также доходы от энергоэффективных и экологических проектов, таких как установка солнечных панелей, насосов с низким энергопотреблением или теплоизоляция фасадов.

Расходование финансов строго регламентировано и осуществляется с одобрения общего собрания собственников (ОСС) или инициативной группы жильцов. Основные направления использования:

• Аварийный ремонт — устранение угроз жизни и здоровью жильцов: прорывы труб, аварийные лифты, обрушение фасада. В таких случаях средства расходуются без предварительного собрания, но с последующей детальной отчётностью в течение 10 дней.
• Модернизация инженерных сетей — капитальный ремонт коммуникаций, включая замену труб на полимерные, установку современных счётчиков, реконструкцию отопительных систем. Например, в 2026 году планируется софинансирование на 10 млрд тенге для модернизации 500 домов в Алматы.
• Профилактические работы и благоустройство — ремонт крыши, фасада, придомовой территории, утепление стен, энергоаудит, установка LED-освещения. Эти меры снижают коммунальные платежи на 15–20% и увеличивают срок службы инженерных сетей.

Минимальный размер «финансовой подушки» рассчитывается по методике Министерства индустрии и инфраструктурного развития: не менее 1 МРП на квадратный метр общей площади дома. По оценкам экспертов, к концу 2026 года такие резервы могут накопить около 100 млрд тенге по всей стране, что позволит сократить очередь на капитальный ремонт с 5 до 2 лет.

Помимо экономической устойчивости, механизм «финансовой подушки» стимулирует жильцов к ответственному отношению к общему имуществу, повышает прозрачность управления домом, а также создаёт условия для внедрения цифровых платформ мониторинга и контроля. Таким образом, каждый многоквартирный дом получает инструмент для стабильного планирования ремонтов, предотвращения аварийных ситуаций и долгосрочной защиты капитала собственников.

Расширение контроля жильцов

Одним из ключевых результатов реформы 2025 года стало существенное расширение прав собственников квартир и нежилых помещений в управлении многоквартирными домами. Если раньше жильцы часто оставались пассивными получателями услуг ЖКХ, то теперь они становятся полноценными участниками процесса управления своим домом, с реальной возможностью влиять на решения, касающиеся ремонта, тарифов и качества обслуживания. Поправки в статьях 47 и 119-1 Жилищного кодекса вводят четкие механизмы участия, обеспечивая демократичность, прозрачность и подотчетность управляющих структур.

Новые права собственников:

• Участие в общих собраниях собственников (ОСС). Теперь собственники могут инициировать собрание по любому вопросу, включая капитальный ремонт, корректировку тарифов и смену управляющего, при поддержке всего 10% голосов жильцов. ОСС могут проводиться очно, заочно или онлайн через единую информационную систему ГИС ЖКХ. Кворум установлен на уровне 50% + 1 голос, а решения принимаются простым большинством. Особая новинка — электронное голосование с идентификацией через eGov, что позволяет участвовать даже занятым работающим жильцам и существенно повышает вовлеченность.
• Согласование бюджета дома. Ежегодно на ОСС утверждается детализированный бюджет с распределением средств между текущими расходами и сберегательным счётом («финансовой подушкой»). Жильцы могут корректировать тарифы на содержание, определять приоритеты расходов и самостоятельно решать, какая часть средств пойдет на капитальный ремонт, а какая — на текущие нужды дома. Например, собрание может решить выделять 60% бюджета на модернизацию инженерных сетей, а 40% — на благоустройство придомовой территории.
• Утверждение крупных расходов. Любая трата, превышающая 10% годового бюджета дома, теперь требует обязательного одобрения ОСС. Это касается приобретения дорогостоящего оборудования, ремонта лифтов, замены котельного оборудования, закупки стройматериалов или заключения договоров с подрядчиками. Такой механизм гарантирует, что средства расходуются рационально и с согласия собственников.

Создание инициативных групп и советов жильцов:

• Инициативные группы формируются минимум из трех собственников для подготовки ОСС, мониторинга работы управляющей компании или КСК. Участники таких групп получают доступ к финансовым и техническим документам дома и могут делегировать представителя в правление кооператива или ОСИ.
• Советы жильцов создаются в домах с более чем 50 квартирами и являются постоянными органами контроля. Члены совета избираются на два года и отвечают за надзор повседневной деятельности управляющей компании, могут заказывать независимый аудит за счёт фонда дома и представлять интересы жильцов на всех уровнях взаимодействия с подрядчиками.

Механизмы прозрачного контроля:

• Отчетность управляющей компании. Ежемесячно ТОО или УК обязаны публиковать упрощенный отчет в ГИС ЖКХ о доходах и расходах по статьям. Ежеквартально проводится полный аудит с фото- и видеодокументацией выполненных работ. Задержка отчетности влечет штраф до 50 МРП, что стимулирует своевременную подотчетность.
• Доступ к финансовым документам. Собственники могут в любой момент запросить выписки по банковским счетам дома, ознакомиться с договорами и отчетами о расходах. Жилищная инспекция публикует реестр всех транзакций, обеспечивая прозрачность и контроль на уровне государства.
• Роль жилищных инспекций. Инспекции получают расширенные полномочия: проводить плановые проверки раз в год, а также внеплановые — по жалобам жильцов, с возможностью наложения штрафов и принудительной ликвидации некомпетентных КСК или управляющих компаний. Это существенно снижает риск злоупотреблений и повышает качество предоставляемых услуг.

Расширение прав жильцов и усиление контроля обещает радикальное повышение вовлеченности собственников в управление домом. По прогнозам экспертов, количество активных ОСС может вырасти на 40% к 2026 году. Это минимизирует коррупционные риски, повысит эффективность расходования средств, ускорит проведение капитального ремонта и создаст культуру ответственности среди жильцов. В итоге многоквартирные дома станут более безопасными, комфортными и прозрачными для всех участников процесса — от жильцов до управляющих компаний и государственных органов.

Как это повлияет на повседневную жизнь жителей

Реформа, предусматривающая создание «финансовой подушки» для домов и расширение контроля со стороны жильцов, напрямую трансформирует повседневную жизнь многоквартирных домов. Она делает управление более оперативным, прозрачным и ориентированным на реальные потребности жителей, снижая бюрократическую нагрузку и минимизируя риски аварий.

Представьте типичный сценарий: прорыв трубы в подвале в разгар зимы. Раньше жильцам приходилось ждать вмешательства управляющей компании недели, сталкиваясь с длительной бюрократией и отсутствием выделенных средств. Сегодня «финансовая подушка» позволяет мгновенно выделить деньги на аварийные работы, сокращая время реакции с привычных 7–10 дней до 24–48 часов. По данным пилотных домов Астаны, уже в 2025 году зафиксировано снижение жалоб на протечки на 20%, что свидетельствует о практической эффективности механизма.

Примеры конкретного влияния реформы:

• Быстрая реакция на аварии. В доме с 100 квартирами, где сформирована подушка на 5 млн тенге, можно сразу оплатить замену лифта (стоимость 2–3 млн тенге) без необходимости дополнительных сборов. Жильцы голосуют за подрядчика онлайн, выбирая квалифицированную компанию, что обеспечивает качество и безопасность работ.
• Приоритизация ремонтов и модернизации сетей. Общие собрания собственников теперь могут оперативно определять приоритеты ремонта. Например, установка современных терморегуляторов в системе отопления позволит снизить расходы на тепло на 15–20%, экономя 5–10 тыс. тенге на квартиру в год. Аналогично для водоснабжения: замена старых труб на новые с бездисковыми счетчиками предотвращает потери воды до 30%, обеспечивая рациональное использование ресурсов и сокращение счетов жильцов.
• Модернизация лифтов и других объектов инфраструктуры. Средства подушки направляются на замену устаревших лифтов, срок службы которых превышает 25 лет, на энергоэффективные модели с функцией вызова для маломобильных групп населения. В регионах с холодным климатом, например в Северном Казахстане, новые системы отопления и электрооборудование позволяют экономить до 10% на электроэнергии, одновременно повышая комфорт и безопасность жильцов.
• Рост ответственности и вовлеченности собственников. Создание подушки и расширение контроля стимулируют жильцов к дисциплине в оплате коммунальных услуг — ожидается рост платежной дисциплины на 25% к 2026 году. Более активное участие в ОСС и формирование инициативных групп для мониторинга деятельности управляющих компаний повышает прозрачность, снижает конфликты и укрепляет сплоченность сообщества. Чистые подъезды, безопасные дворы и ухоженные придомовые территории становятся нормой, а не исключением.

Реформа способна продлить срок службы жилого фонда на 10–15 лет, снизить риски аварий, повысить надежность инженерных систем и, как следствие, увеличить стоимость квартир на 5–7%. Для семей с детьми, пожилых граждан или жителей с особыми потребностями это означает меньше стресса и больше времени на комфортную жизнь. Теперь жильцы смогут больше внимания уделять своей повседневной деятельности, здоровью и отдыху, вместо того чтобы тратить часы на споры с коммунальщиками или решать аварийные ситуации.

Права и обязанности управляющих компаний и ТОО

Реформа многоквартирных домов в Казахстане значительно усилила ответственность управляющих компаний (УК), включая юридические лица (ТОО) и кооперативы собственников квартир (КСК/ОСИ). Поправки в статьях 47 и 119 Жилищного кодекса закрепляют их статус как профессиональных управляющих, требуя обязательной сертификации, строгой отчетности перед жильцами и соблюдения единых стандартов управления. Основной принцип — максимальная прозрачность, чтобы каждый собственник мог контролировать, как расходуются средства и насколько эффективно содержится общее имущество.

Обязанности управляющих компаний по "финансовой подушке":

• Предоставление отчетов о расходовании средств. УК обязаны ежемесячно публиковать отчет в ГИС ЖКХ с детализированным распределением средств по статьям: ремонт и техническое обслуживание (например, 40%), субсидии и поддержка малообеспеченных семей (30%), модернизация инженерных сетей (20%) и прочие расходы (10%). Ежегодно проводится независимый аудит, включающий проверку баланса счета, начисленных процентов (минимум 5–7% годовых на остаток) и прогноз накоплений на предстоящие годы. Такая отчетность позволяет жильцам видеть, как формируется резерв и какие ресурсы доступны для капитального ремонта или профилактических работ.
• Прозрачность расчетов и управление платежами. Все платежи жильцов проходят через принцип "один дом — один счет", исключая перекрестное субсидирование между домами. УК обязаны открывать тендеры на выполнение работ в открытом реестре, с прозрачным конкурсным отбором подрядчиков, что позволяет экономить до 15% средств на закупках.
• Согласование крупных расходов. Любые траты, превышающие 5% от фонда "финансовой подушки", требуют одобрения общего собрания собственников (ОСС). УК составляют сметы по утвержденной методике (Приказ МИНПром №22 от 22.09.2025) и направляют их на экспертизу жилищной инспекции. Это исключает возможность нецелевого расходования средств и защищает интересы жильцов.

Ответственность управляющих компаний:

• Административная ответственность. За несвоевременное предоставление отчетов — штраф 20–50 МРП на руководителя УК. За нецелевое использование средств фонда — штраф до 200 МРП с обязательным возвратом средств. В 2025 году введены реальные меры санкций: некомпетентные УК исключаются из официального реестра, лишаясь права работать с многоквартирными домами.
• Гражданско-правовая ответственность. Жильцы могут требовать компенсацию через суд — до 100% причиненного ущерба. Жилищная инспекция обязана рассмотреть жалобы в течение 30 дней и имеет право назначить временного управляющего, если УК нарушает права собственников.
• Уголовная ответственность. За хищение средств многоквартирного дома УК несут ответственность по ст. 189 УК РК, включая конфискацию имущества и лишение права занимать руководящие должности.

С 2026 года все УК обязаны проходить сертификацию: сдавать экзамен по жилищному законодательству, нормативам ЖКХ и управлению финансами домов. Реестр сертифицированных управляющих публикуется на сайте МИНПром, что позволяет жильцам проверять квалификацию компании до заключения договора.

УК также обязаны уведомлять инспекцию о начале или прекращении деятельности за 10 дней, передавая полный пакет документов: лицензии, договоры с подрядчиками, бухгалтерские отчеты.

Все эти меры направлены на повышение профессионализма управляющих компаний и прозрачности их работы. Ожидается, что активный контроль жильцов и строгие требования к отчетности снизят долги по услугам на 30%, уменьшат количество аварий и сделают управление домами более эффективным и предсказуемым.

Практические советы для жильцов

Реформа многоквартирных домов открывает жителям реальные возможности контроля над своим жильем и управления расходами. Чтобы извлечь максимальную пользу из «финансовой подушки» и расширенных прав собственников, важно освоить несколько практических инструментов. Ниже приведен подробный пошаговый план действий, который поможет повысить эффективность управления и качество жизни.

Организация и проведение общего собрания собственников (ОСС):

• Для созыва ОСС достаточно поддержки 10% собственников. Сбор подписей возможен как в традиционной форме (подъездные листы), так и в цифровой — через платформу eGov.kz.
• Определите повестку: это может быть утверждение годового бюджета, корректировка тарифа на содержание дома, выбор подрядчиков для капитального ремонта, модернизация инженерных сетей или установка энергоэффективного оборудования.
• Собрание может быть очным, заочным или полностью онлайн через ГИС ЖКХ. Электронное голосование с идентификацией через eGov позволяет вовлекать даже работающих жильцов и обеспечивает прозрачность процесса.

Контроль бюджета дома:

• Ежемесячно запрашивайте отчеты УК о расходовании средств с подробной разбивкой по статьям: текущий ремонт, капитальный ремонт, коммунальные субсидии, аварийные работы.
• Проверяйте состояние «финансовой подушки» через мобильные приложения или интернет-банк.
• Создайте общедомовой чат в WhatsApp или Telegram для оперативного обмена информацией и уведомлений о работах.

Фиксация решений:

• Протокол ОСС храните в электронном виде с указанием результатов голосования (возможна анонимность).
• В случае несогласия с УК отправляйте скриншоты и копии протоколов в жилищную инспекцию, что позволит официально зафиксировать претензии.

Документирование обращений и взаимодействие с УК:

• Все жалобы оформляйте письменно или через ГИС ЖКХ, с четким указанием проблемы: например, протечка в квартире №5, дата обнаружения, фото или видео.
• Отправляйте письма заказным способом или через электронную систему с подтверждением получения.

Ведение журнала обращений:

• Фиксируйте все взаимодействия с УК: дата обращения, полученный ответ, принятые меры.
• Если УК игнорирует обращения — направляйте официальную жалобу в инспекцию, прикладывая доказательства. Несоблюдение сроков УК влечет штрафы.

Взаимодействие с органами местного самоуправления, акиматы и жилищные инспекции:

• Подавайте жалобы онлайн на портале zhkh.gov.kz, прикладывая фото, видео и протокол ОСС.
• Инспекция обязана проверить обращение в течение 15 дней, бесплатно для жильцов.
• Для получения субсидий на капитальный ремонт или модернизацию сетей подавайте заявку в акимат с приложением протокола ОСС и сметой расходов.

Советы по вовлеченности:

• Избегайте задолженностей, чтобы «финансовая подушка» росла и могла покрывать аварийные расходы.
• Участвуйте в инициативах и формируйте советы жильцов, выбирая активных и прозрачных соседей.
• В старых домах подавайте заявки на приоритетные программы капитального ремонта для ускоренного финансирования.

Регулярные проверки и ОСС:

• Проводите собрания минимум два раза в год для утверждения бюджета и оценки выполненных работ.
• Ведите контроль состояния инженерных сетей, включая отопление, водоснабжение, электросети и лифты.

Использование «финансовой подушки»:

• Средства можно направлять на аварийный ремонт (трубы, лифты, крыша), профилактику (энергоаудит, утепление) и модернизацию сетей (замена труб, счетчиков, установка терморегуляторов).
• Одобрение крупных расходов (>10% бюджета) должно проходить через ОСС или инициативную группу.

Обучение и повышение компетенций жильцов:

• Проходите бесплатные вебинары МИНПром и обучающие курсы на YouTube, чтобы понимать права собственников, новые механизмы контроля и способы взаимодействия с УК.
• Используйте электронные платформы для мониторинга расходов, голосований и отчетности.

Примеры улучшений повседневной жизни:

• Аварийные ситуации: Прорыв трубы в подвале может быть устранен в течение 24–48 часов, вместо прежних 7–10 дней.
• Энергоэффективность: Установка терморегуляторов и счетчиков воды снижает счета на 15–20%, экономя 5–10 тыс. тенге на квартиру в год.
• Модернизация лифтов и инфраструктуры: Замена старых лифтов на энергоэффективные сокращает потребление электроэнергии на 10% в холодных регионах.
• Социальный эффект: Рост вовлеченности жильцов повышает платежную дисциплину, снижает конфликты и улучшает комфорт: чистые подъезды, безопасные дворы, стабильные инженерные сети.

Долгосрочные эффекты реформы:

• Продление срока службы жилого фонда на 10–15 лет.
• Снижение аварий и перебоев в коммунальных услугах на 20–30%.
• Повышение стоимости недвижимости на 5–7%.
• Для семей с детьми и пожилыми — меньше стресса, больше времени на жизнь, меньше финансовых рисков.

Эти шаги превращают жильцов из пассивных получателей услуг в активных участников управления своим домом, обеспечивая безопасность, комфорт и прозрачность расходов.

Заключение

Реформа Жилищного кодекса, вступившая в силу в сентябре 2025 года, стала по-настоящему прорывной для многоквартирных домов Казахстана, где проживает более 80% населения страны. Введение «финансовой подушки» как надежного резерва средств в сочетании с расширением контроля жильцов через общие собрания, прозрачную отчетность и работу жилищных инспекций превращает пассивных потребителей услуг в активных хозяев собственного жилья.

Эти изменения — не просто поправки в законе, а шаг к устойчивому развитию жилого фонда. Теперь каждый внесённый тенге работает на благо дома: на своевременный ремонт инженерных сетей, безопасные лифты, уютные дворы и снижение аварийности. Жильцы получают реальные инструменты влияния: возможность оперативно устранять аварии, участвовать в принятии решений о ремонтах, контролировать тарифы и формировать долгосрочные приоритеты. При этом «финансовая подушка» обеспечивает защиту от непредвиденных расходов и форс-мажоров, что особенно важно в условиях инфляции и климатических рисков.

Однако ключ к успеху реформы — активная позиция самих собственников. Только участие в общих собраниях, мониторинг расходов и взаимодействие с управляющими компаниями способны превратить потенциал закона в реальные улучшения: надежные сети, комфортные дворы и экономию коммунальных платежей.

Призываем каждого жильца: зарегистрируйтесь в ГИС ЖКХ, организуйте первое собрание соседей и станьте частью перемен. Совместными усилиями мы сделаем наши дома безопаснее, удобнее и современнее. Казахстан заслуживает качественного и прозрачного ЖКХ — и начинать нужно с вашего подъезда!

В продолжение темы посмотрите также наш обзор Казахстан запускает масштабную реформу ЖКХ: чего ждать жителям и как изменятся тарифы